多彩贵州网讯(通讯员 朱现丽)近日，寒潮来袭，贵阳气温骤降。面对寒风冷雨，坚守岗位的环卫工人、外卖员、快递员等户外劳动者迎来严峻考验。工行贵阳中华路支行迅速行动，依托“工行驿站”服务阵地，组织开展了“寒潮送温暖，金融护平安”户外劳动者关爱活动，将暖宝宝、防寒手套、红糖姜茶等御寒物资送到他们手中，用实际行动传递温暖，撑起关爱。
该行志愿者为正在作业的环卫工人送上暖心物资
在陕西路环卫工人作业点，工行志愿者一边递上暖宝宝和分装好的红糖姜茶，一边叮嘱：“师傅，天冷路滑，这双手套您戴上保暖，姜茶忙完喝，暖暖身子!”环卫工人连声道谢：“今早出来手都冻僵了，戴上这厚实的手套，真是暖和多了!”贴心的物资选择体现了细致关怀，针对户外劳动者双手易冻的特点，该行准备了加绒加厚的防滑皮手套;为应对持续低温，该行为每份物资包都搭配了10片暖宝宝;红糖姜茶则被该行志愿者们细心分装成袋，方便户外劳动者随时冲泡热饮驱寒。
在送温暖的同时，该行结合户外劳动者工作场景，同步开展“接地气”的金融知识宣传，守护他们的“钱袋子”。在黔灵东路外卖骑手聚集点，反诈宣讲员用通俗语言，结合近期高发的“冒充电商客服退款”“虚假订单诈骗”等案例，向外卖员、快递员讲解常见诈骗手法和防范要点。“大家收付款时一定牢记‘三不一多’：未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实!”考虑到户外劳动者时间紧张，该行还将关键金融知识点浓缩成易记的“顺口溜”，印在宣传折页上随物资发放，方便他们在工作间隙学习参考。
该行志愿者为正在作业的外卖小哥送上暖心物资
“户外劳动者是城市的‘美容师’和‘摆渡人’，越是恶劣天气越需要坚守。作为国有金融机构，我们不仅要提供专业服务，更要履行社会责任，用‘工行温度’温暖这些城市守护者。”该行负责人表示，此次活动是深化“我为群众办实事”实践、推动金融服务融入民生的具体举措。为确保活动实效，该行事前充分调研了户外劳动者冬季实际需求，精心准备实用物资，并对员工进行专项培训，确保金融知识宣讲既专业又易懂。
寒风中，这份温暖格外珍贵。活动得到了户外劳动者的肯定与好评。下一步，工行贵阳中华路支行将继续聚焦户外劳动者、老年客户等重点群体需求，依托“工行驿站”及“户外劳动者驿站”等平台，常态化开展形式多样的“暖心服务+金融宣教”活动，将金融服务的温度持续延伸到街头巷尾，以实际行动践行“金融为民”初心，让金融暖流持续流淌。
一审：李晓芳
二审：李懿
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